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SV9500

選擇NEC SV9500
最新科技優化團隊工作和業務實踐
商業競爭千差萬別,但有一點是相同的,那就是強大的團隊工作。并且在越來越多的員工分散在不同的工作地點和工作復雜性的時代,通信在商業成功中扮演了關鍵的角色。
明智的企業引入最好和最新的信息技術,工具和產品。擁有了SV9500通信服務器,科技將使組織能夠優化業務實踐,促進員工契約以及創造競爭優勢。

功能簡介

系統容量 :分機 64節點/192000,中繼 4000

實現智能的企業
當遇到挑戰,制定決策和投送產品和服務時,當今業務環境的競爭需要快速應對。擁有超過115年杰出的信息和通信技術經驗,NEC 分享了其成功的通信技術。

重新定義企業通信
智能的企業引入最好和最新的信息技術,工具和產品?;陔娫挳a品平臺,NEC建立了一整套統一通信和協作應用。

面向未來的創新
NEC 的經驗和創新為管理和投送IT服務提供了新的方法。云投送,業務的快速應對,實時協作和可信服務的依賴都成為企業成功必不可少的基本需求??焖侔l展的技術基礎是NEC 促進業務增長和創新的核心。

適應你的IT 體系的創新
沒有人想要一個難以使用,甚至難以維護的通信系統,SV9500是業界最易于配置的統一通信系統。SV9500易于集成現有的IT技術,成為可互操作的數字或IP系統

保持控制
集中的、直觀的和開放的管理系統

  • 單一入口,開放的界面和最佳的IT 環境
  • 一目了然的固定和移動電話成本
  • 3種交付模式:預裝服務器模式、軟件模式、應用模式

適應你的IT 體系的創新
沒有人想要一個難以使用,甚至是難以維護的通信系統, SV9500是業界里最易于配置的統一通信系統,SV9500易于集成現有的IT 技術,成為可互操作的數字或IP 系統。

維持IT 更有效率
友好的用戶管理界面簡化系統管理,使你的IT部門 個性化地管理整個通信系統---語音,統一通信和語音信箱---都來自于一個集中的地點.SV9500滿足了當今IT 管理員對于運行效率,安全和IT 支配的全部需求。

數據中心
在數據中心和云環境下無縫工作,SV9500結合虛擬化通信的IT策略和協作服務---無論是部署在數據中心和遍布在組織的不同場地,還是托管在云端。

虛擬化你的環境
SV9500向你提供了完全虛擬化的通信解決方案的選擇。他你可以更快的部署你的應用,提高績效和可用性,以及自動化操作---以至于更方便的執行和更低的擁有和維護成本

建立最智能的聯絡中心------你和你客戶之間的溝通不再困難
現今的客戶都希望他們能在自己方便的時間,使用任何他們選擇的方式進行商業溝通。

易于聯絡和提高客戶體驗
SV9500聯絡中心提供了所有必要的工具來確保你的每個客戶和業務之間快速和簡易的互動。在改進應答時間,降低丟失率,低操作成本和增加了收入的同時,你和你的客戶都會迅速地看到你的投資回報。

5種改變你的聯絡中心的方法

  • 改善你的客戶服務---基于技能的呼叫路由意味著來電者可以體驗更快,更高效的服務
  • 評估和管理你的團隊---從每天定制的報告來評判他們的績效
  • 使你的客戶滿意---回叫功能意味著未能接通電話的客戶能留下信息并且收到你的回呼/回叫。
  • 便于分派多媒體---多媒體隊列以熟悉的方式分派所有你的信息至座席,你的電話將會被優先分派
  • 激發團隊的積極性---動態的墻板,實時績效信息顯示,促進座席之間的良性競爭

統一通信使協作更方便
NEC SV9500 UC應用提供了你需要的通信工具,并且簡化通信和信息投送。擁有了這些強大的、可管理的解決方案,你的信息是集中的,消息是統一的,因此你的員工能有效地管理日常的業務和易于實時溝通。
憑借桌面和移動客戶端,用戶能命令和管理如何、何時、何地、他/她需要接通的需求。在單一號碼接通、集成的軟電話、呼叫轉移、語音/視頻會議和協作的幫助下,你能確保你的客戶能夠在他們需要的時候接通他們所需的電話。同時使你可選擇地單獨應用桌面客戶端或者整合Microsoft Office Outlook 客戶端。
你的員工主導他們的通信。他們相應地設置日程安排、電話鈴聲。他們召開會議或者客戶服務會話,并在他們的桌面上直接管理。

  • 狀態表示
  • 呼叫控制
  • 即時消息
  • 群聊
  • 移動
  • 協作
  • 語音/視頻會議
  • Microsoft Outlook狀態表示集成
  • 組織/技能搜索
  • 多種振鈴
  • 呼叫在多種設備間切換

智能的移動功能------隨時隨地溝通
SV9500提供了一系列的移動解決方案,WiFi和支持移動電話的應用。這些提供了組織靈活性和選擇性,并且確保他們的員工能更高的接通率和更好的應答。

移動辦公室
為了靈活的呼叫選擇,使用桌面電話藍牙適配器綁定你的移動電話

  • 藍牙適配器在移動電話和你的桌面電話間提供協作
  • 將一個在你桌面電話上接通的電話無間斷地繼續轉移到你的移動電話上

更大的地點和校園
為了滿足校園和其他更大的環境,WiFi終端具有先進的無線功能

  • 在多個的商務地點不間斷的漫游
  • 通過簡單的IT 管理降低成本
  • 多線操作

移動功能包括

  • 單一號碼接入和集中,可視的語音郵件
  • 企業撥號,出席---目錄和電話記錄
  • 成熟的APPLE、iPhone和安卓應用包括即時消息和可選視頻/協作集成
  • 強大的文本和報警消息能力的廣泛多種應用
  • 在移動和桌面電話間無縫的,不間斷的轉接
  • 與同事間社交網絡的快速消息
  • 地點偵查定位話機和他們用戶的位置,以確保需要時做出快速援助。

引入移動集成
整合WiFi,FMC(固定網絡與移動網絡融合)以及智能電話科技,NEC 移動集成是一個微妙的解決方案,提供用戶無間斷地連接到多樣的網絡

  • 單一號碼接入--提供同事和客戶單一的電話號碼
  • 統一的語音消息---無需為了尋找信息而檢查多個語音信箱
  • 無縫的漫游---使用移動終端能方便的將電話從商業Wifi網絡轉移到蜂窩網絡以及轉回
  • 企業電話---使用智能終端實現內部或外部呼叫
  • 詳細參數請參照產品單頁(請進入“支持”頁面,進行下載)
  • 詳細信息敬請咨詢:

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